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  • 【创业故事】浅谈淘宝店主血泪史

    2016-02-14 09:49:12

    今天来论坛,并非闲来无事。我是论坛志愿者!

    可以说,今天不知道要说点什么。

    敲击键盘的那一刻,我连标题还没有拟好!

    只是想把最近发生的小事和大家说说。

    就当给大多数小卖家提个醒。

     

        最近两个月,因为双促,自己大部分时间都忙于店铺。很少有时间来论坛,更别说抽时间写帖子。但是帮主内心超级愧疚。因为我是志愿者!我不希望自己变成自己最讨厌的人。我特别喜欢我们创业先锋的那句:在其位谋其政!我不是一个循规蹈矩的人,但是我希望自己能够起码做到这六个字。不辜负大家的厚望,不辜负自己的初心。 

        来论坛久了,也看透了很多事情。其实说白了,这个世界上无论哪里,都会存在这样那样的,为了不同目的聚到一起的人们。道不同不相为谋,自然,走着走着就散了。但是我们也感激,曾经还一起努力过!

        说说自己小店最近的状况。从对比而言,这半年做的最好,发单最多的时候,竟然不是双十一双十二,却恰恰是十月份!不知道其他店铺如何,我的店是这样。因为类目,产品,等等原因,我的产品没有大利润,如果说送个五块钱无门槛优惠券都赔本,不知道你们信不信。估计大伙是不信的吧,呵呵~

        我的店铺没有报名做活动,没有直通车,一直都是以蒸蒸日上的状态,在稳步前行中。虽然店铺没有爆款,但产品的销量比较稳定。虽说是曾经在公司做过多年部门主管,但离职后就是一个人做淘宝,想着无论做多做少都好,就当给自己一点事情做。不要计较太多,开心生活就好了。但是这两个月发生了点小事,的的确确给了我个当头棒喝。 

        关于知识产权侵权问题,不知道有没有店主遇到过。我一直店铺做的都是进口日用品。十月份突然接到一个投诉,描述说:我的一款口罩,侵犯了某知识产权专利。投诉人并没有留下任何联系方式,我猜想是怕我们联系沟通吧。我怕麻烦,看了淘宝规则,因为是初犯,淘宝的处罚是下架删除产品信息。就想着,懒得申诉了,下就下了,反正也没销量。就这样,因为没有申诉,默认投诉人成功,这款口罩莫名其妙的被黑掉了。然后特意查了我另外几款同类口罩,没发现异常。 

        就在双十一刚过不久,同一个人,再次投诉了我的另外一款立体口罩。投诉理由都是一样,侵犯某知识产权专利。我这次看到后超气愤,想着我一个进口产品,怎么就侵犯你的专利了。这人还不依不饶的一而再,再而三,没完没了了。我如果不申诉,这次一定被扣分了。那岂不是任人宰割!不行,我得反抗! 

        然后自己找淘宝在线客服咨询了关于我的投诉问题,和投诉人专利情况。又咨询了申诉条件。只能自己给淘宝讲道理了。在查看了对方专利产品图片后我做了一个详细的申诉图,对比了我的产品和他的专利,提交申诉。虽然这样,心里还是忐忑不安,晚上都会做恶梦的那种。等待是一种煎熬,直到10天后的一个傍晚,突然收到淘宝通知,申诉成功!一颗悬着的心总算定下了。 

        记得我去年刚开店被投诉的一款商品名称也是这样,韩国的产品,到中国工厂模仿着样子生产出来,自己翻译韩语过来的名字,还敢注册商标。然后就不允许其他人用了,感觉真是莫名其妙。我写韩语标题,淘宝也不认,中国人也看不懂吧~好好笑!就好比你把筷子注册个商标,我们其他人的筷子都得叫“棍子”吗?真理解不了。 

        通过这次事件,我觉得中国就有那么多莫名其妙的专利,我们平常人根本不清楚,觉得很平常的东西。说实话,那专利产品也没有那么特殊,你怎么好意思申请专利呢?就像他投诉我的那款产品,申请专利2010年。而我的产品早在零几年韩国就有的。但是因为我店铺开的晚,这条就算不上证据了。但是我想说,国外都有的普通东西到中国你都敢申请专利,真是好大一张脸!

        磨人的事情太多了,一件一件数不完。做淘宝店主难,做全能淘宝人更难。这一路走来,满眼泪痕,好多时候都不想继续下去。可是,哭过之后我还得照常开工发货!继续努力吧,总有一天你会有一颗强大的内心,来支撑你走过苦难,走向光明!

     


                                                                                     ---来自淘宝创业先锋


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